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11 oktober

百度网络交易平台名称已确定

百度网络交易平台名称最终锁定为“有啊”!

百度网络交易平台定名为“有啊”(youa.com)。今天下午,百度电子商务事业部已经正式对外公布了这一消息。

对于平台的名称,百度电子商务事业部总经理李明远表示,百度选择域名的原则是符合中国人的拼写、记忆习惯。“有啊”(youa.com)听上去朗朗上口,汉语拼音的拼写也简单、易记,是百度网络交易平台最理想的选择。

业内观察人士则认为,如果将“百度”和“有啊”联起来,叫做“百度有啊”,这种组合与“百度知道”有异曲同工之妙。

此次百度网络交易平台采用独立域名,而非以往百度旗下产品线都在baidu.com子域名下。自独立的支付平台百付宝(www.baifubao.com)公布之后,业内对百度网络交易平台名称和域名的传闻不断。百度官方也分别于9月24日、10月7日发起了两次关于平台名称和域名的猜测投票,“有啊”(www.youa.com)也在候选名单中。

截至目前,该域名周边类似baiduyoua的.com、.cn、.com.cn、.net.cn域名都已经被注册,并且注册时间都是10月份。此外,在百度平台注册帐号“youa”、“有啊”、“有阿”等词汇,系统均会提示“此用户名不可使用”,禁止普通用户注册使用。

目前百度网络交易平台的首批万家卖家已经入驻,开始上传商品、店铺装修等开业前的筹备工作,随着域名的揭晓,百度网络交易平台发布已经进入倒计时阶段。

 

淘宝副总裁黄若已确认离职(附邮件)

近期盛传的淘宝网高层人事大变动一事得到确认。淘宝副总裁兼b2c事业部总经理黄若正式离职,离开前,黄若给所有员工发出一封告别邮件。随着黄若的离职,去年年底组建的淘宝商城事业部被解散。黄若是国内零售业界资深高管,有着20年的连锁管理经验。据悉,对网上b2c战略定位及运行模式的意见分歧是导致黄若离职的主要原因。

下为黄若发给内部员工的邮件:

桃花岛主谢幕 – 祝福声中说再见

走进熟悉的办公室,再一次环顾这投入了无限心血的事业所在,感触良多。考虑再三,还是选择这种方式,写几句话,向大家道一声感谢,说一句再见。

一年多来,和各位小二一起,我们并肩走过光荣与自豪。 2007年我们超5分完成运营KPI,2008年我们面对全新的b2c,在谁都说不清楚我们到底要什么的情况下,勇敢地冲上前去,摸索,前行,打一场又一场血腥的战役。这几天我翻看存留的相片,点点记忆,瞬间成影;

我在这里认识了许多新朋友,新伙伴。很感谢同仁们的支持帮助,感谢团队所有小二们的齐心协力。多少个挑灯夜战的日子,多少次招商旅途中的疲倦奔波,我们无怨无悔,一起走过,没人知晓这其中有多少的付出,有多少难言的苦楚,我们默默坚持下来,不抛弃不放弃,只为了我们身上这份浓浓的使命感;

人生就是一段段旅程的叠加,事业亦然,我们一同有缘并肩走过这段时光,如今终于要说再见,就像握别在车站月台,感谢大家和我一起走过这程,互道珍重,彼此祝福。虽天涯海角,其实小小寰球,不经意间,来年某时,蓦然一抬首,故人就在咫尺处

和一段倾注心血的经历、一群朝夕相处的同事告别的时候,太多的话别反倒多余。朝夕相处,彼此早已了解于心,何况是非从来不是当事人的评判,高谈阔论其实就是几许噪音。当一幕历史章节合上的时候,最好的办法,就是挥挥手,转身向前,不再纠缠。明天永远会有更为绚丽的地平线,就让你我相处的日夜存为弥足珍贵的记忆。

这几天收获了满满的友谊和真情,陆续的有许多同仁/小二约我吃饭,喝茶,送小礼物。真情流露,让我深为感动。我们从事的是一项前无古人的新事业,一切刚刚起步,寄望诸君多努力。

古人有云:逝而不僵者寿,说说很容易,时光老人静静注视着你我的每一个动作。

收费免费之争与业界的浮躁之风

有报道称:TOM和eBay合作之下的新易趣购物平台即将浮出水面。它将变得“十分中国”,注重内容展示和对用户的引导;TOM的力量渗透进来,老eBay的影子正在淡去,但是,eBay易趣网站最鲜明的特色——收费仍然将被保留。TOM易趣首席运营官施茜强调,“收费已经被中国市场接受,” “但是对手破坏了市场规则。”

几乎在同时,就有评论人士对此提出了尖锐批评:“施茜自信TOM易趣的收费已为中国市场接受,已是盲目,更不该指责对手破坏了市场规则”;“中国市场上的用户心理特征是什么?哪里有免费午餐先去哪儿?能在那里获得增值回报就在那里扎根。从这个角度看,淘宝、盛大对中国市场的了解,比TOM易趣更深刻,所以,淘宝、盛大的免费政策就能在中国市场开花结果。”

部分互联网公司对中国市场的判断以及第三方关于不同公司选择某种运营模式的批评,均强烈折射出网络界普遍存在的一种痼疾——浮躁之风太盛!这种现象,应当引起有关各方的高度警惕。

从收费免费模式之争反映出的浮躁之风,主要体现在:

一、在中国从事C 2C业务只能适用免费模式?

应当承认,在C2C领域,淘宝等本土企业采用免费模式,对迅速提升其名牌价值、争夺较大市场份额,确实发挥了重大作用。但免费模式就是各方面都成功的运营模式吗?细心观察一下,便可发现:第一,易趣等实行的收费模式延续了多年,缴费客户并没有因其他平台的免费而逃离殆尽;第二,淘宝等企业在高举免费大旗的同时,也在千方百计推进对部分客户进行收费的模式。

其实,收费模式和免费模式,在中国市场上完全是可以也应当并存的。因为,二种模式各有特点和优势,它们本来就是对立统一、相辅相成的。在中国,并非只能允许二种模式中的某一种模式存在,非此即彼。二种模式本身并无高低优劣之分,只有适应与否之别。不同公司完全可以根据自身的具体情况确定采取收费或免费的运营模式。甲公司从事某项经济活动时采用免费模式获得了成功,并不意味着乙公司在从事同样经济活动时采用免费模式一定成功,也不意味着其采取收费模式就必然失败。用句俗话说,鞋是不是合脚,只有脚知道。认为只有免费才是正途、必然成功,收费就是愚蠢、必然失败,这种看法显然是片面的、不正确的,是缺乏科学态度和务实精神的典型表现。

二、施茜所谓“收费已经被中国市场接受”,是不是对免费模式的彻底否定?

如果单纯从字面意义上理解,施茜所谓“收费已经被中国市场接受”,显然不符合国内市场的现实状况,只能说是一种武断。但是,在没有经过长期观察的情况下,便认定她完全不懂得中国市场,其内心或行动上都不清楚必须具备相应条件、公司推行的收费模式才会取得实际成效,这种判断是否也是一种武断呢?

易趣对其收费模式发展空间的宣示,是不是对免费模式的彻底否定?从逻辑上讲,这种推论是不能成立的。即便是给免费模式抹了黑,也是大可一笑了之的事情:每个公司、每个人对某个问题都有提出自己看法的权利,免费模式在某些方面的成功并不会因为他们的否定而消失,何苦自寻烦恼呢?

三、第三方组织网民投票得出的结果,能否成为认定一种运营模式是否适当的依据?

业界有一道奇特的风景:每当发生了某种事件,总会有些人号召网民对该事件进行简单的投票表决,并以这种“民意”作为对该事件予以臧否的依据。TOM易趣自然也难逃此“厄运”。

施茜的话音刚落,就有某知名网站发起了投票运动,要求网民对下列问题表态:1、你是否接受网上C2C交易收费政策?2、你认为淘宝免费策略是否破坏了市场规则?据悉,投票的结果是:回答“不接受”的占70.15%;回答“没破坏”的占83.23%。进而,评论人士以此“民意”为武器,严肃指出:“中国市场接受收费,与乐不乐意接受收费,完全不是一回事。商家强加给用户的收费,用户要寻找生财之道,不接受不行啊。再笨的人也能想明白,有不收费的,谁乐意接受收费” ?“淘宝的不收费,深受用户欢迎,真正为中国市场所接受。”

这里的问题是:二种模式本身有没有绝对的优劣之分?收费在任何条件下都是不可接受的?免费策略在任何情形下都没有破坏市场规则?……如果不是,这种简单、笼统的投票以及最终的投票结果,对促成相关企业确立某种适当的运营模式,推进我国电子商务产业健康、快速发展又有什么实际意义?

综上,企业选择收费或者免费模式,完全是企业自己的事情。不同模式要取得成功应具备什么条件,注意什么问题,对服务对象有怎样的要求,如何具体实施等,都需要人们潜下心来认真研究。为我国互联网产业健康、快速发展计,我们需要摒弃浮躁之风,本着科学、务实的态度,发现、分析和解决问题。

24 september

诚信是网购第一推动力 淘宝半年交易额突飞猛进

数码与家电类目30天维修、古董珠宝类目保真、食品类目认证审核、奢侈品鉴赏以及屏蔽搜索引擎等消费者保护计划,看起来给网购带来麻烦,但实际上非但没有影响淘宝正常交易,反而提升了购物体验,给网络购物人群带来意外惊 

9月18日公布的淘宝上半年交易数据证实了这一点,2008年上半年淘宝总成交额累计突破413亿人民币,接近2007年淘宝网全年成交额(433亿人民币);淘宝网的注册用户数已达到7200万,占到中国网民总数的30%左右 

艾瑞分析师张艳平表示:在诚信经营的电子商务网站推动下,中国网购环境在进一步净化,淘宝等电子商务网站创造了包括买家申诉卖家举证、屏蔽不良搜索等一系列保护消费者做法,提升了购物者的消费体验,让网购在二三线城市的普及速度大大提升,这是中国网购市场增速加快的主要原因。

      诚信推动网购

今年以来,雪灾、xxx等外部因素都没能阻挡住网购这列快车的前进。

2008年第二季度,淘宝网交易额达到225亿人民币。与去年同期87亿的交易额相比,增长了259%,远高于2008年第一季度170%的增速。 

加上2008年第一季度完成的188亿交易额,淘宝网上半年的总成交额累计突破413亿人民币,接近2007年淘宝网全年成交额(433亿人民币);和2007年上半年(157亿人民币)相比,淘宝成交额增长了263%。远高于2007年上半年200%的增速,更高于2007年全年156%的增速。

随着网购市场的发展,各种欺诈行为也层出不穷,比如钓鱼网站等。淘宝一直认为,诚信是电子商务的命脉,为了净化网购环境,保障网购市场的健康发展,淘宝启动了“第三期消费者保护计划”,保护诚信交易的环境。

半年交易额的数据证明,这从源头开始创造一个更诚信、更安全的购物环境,消费者从上网开始就获得非常明确的心理引导——只要遵照购物流程,不用担心你正在逛的网店有问题,不用担心你买的货物有问题,并因此得到更贴心的购物体验,这反过来大大促进了中国网购市场的健康发展 

促进交易规模,这是构建诚信环境带来的一个惊喜,构建诚信环境带来的另一个惊喜是,由于网购诚信环境的改善,二三线城市正在逐渐成为网购市场的主力军

报告显示,福建、山东、湖北、辽宁、四川等二三线地区排名迅速上升,成为网购的主力,这些地区的网购交易额已经占到总交易额的一半左右 

08年上半年地区网购交易排行TOP10

4-108年上半年地区网购交易排行TOP10
 

分析人士认为,在网购初期,大城市早期上网人群接触到很多网络欺诈事件,所以在网购过程中始终心存戒备;而现在当二三线城市网购人群首次网上购物时,淘宝等诚信的电子商务网站已经创造了一个值得信赖的交易环境了,所以他们会放心购买,自然购物数量和金额都超过了大城市的增长速度。

数据同时显示随着网购购物环境的净化,淘宝网的人气也在急速上升。到2008年6月,淘宝网的注册用户数已达到7100万,占到中国网民总数的30%左右,比2007年同期的4000万增长了178%

 

这一系列数据证明了,诚信是网络购物市场的命脉,一个良好的诚信环境将极大的促进网购市场高速健康发展。淘宝网也将为维护诚信交易继续做出更多的努力。

上半年网购过500亿大关 网购环境日益净化

9月18日,国内著名调查机构艾瑞咨询和亚洲最大零售商圈淘宝网联合发布的《2008上半年网购市场发展报告》显示,2008年上半年国内网购交易总额已经达到531.5亿元,逼近2007年全年的561亿。而网购人群数也达到1.2亿。
从去年年底开始,为了净化网络交易的诚信环境,淘宝网开始启动第三期消费者保障计划,提升了购物体验,给网络购物人群带来意外惊喜。
报告同时发现,随着数码与家电类目30天维修、古董珠宝类目保真、食品类目认证审核、奢侈品鉴赏以及屏蔽搜索引擎等消费者保护计划的进一步推进,网购诚信环境正在改善。二三线城市正在逐渐成为网购市场的主力军,人们的日常生活与网购已息息相关。数据显示,家居日用品的交易额排名继续上升,成为继服装、手机之后,人们在网上消费的第三大种类商品。
这一趋势意味着一个全民网购时代的来临。

诚信交易推动网购人群过亿
报告显示,2008年上半年,在遭遇雪灾、xxx自然灾害面前,网购市场仍然呈现飞速增长,交易额达到531.5亿元,接近2007年全年561亿元的规模。同时,参与网购的人群也突破了1亿天花板,达到1.2亿。淘宝网的注册用户数达到了7200万。
随着网购市场的发展,各种不诚信的做法也层出不穷,如钓鱼网站等。诚信是电子商务的命脉,为了净化网购环境,保障网购市场的健康发展,淘宝逐步启动了“第三期消费者保护计划”。
经过半年多时间的考验,上半年交易额的数据证明,网购交易双方都获得了更好的体验,促进了中国网购市场的健康发展。
2008上半年,仅淘宝网上交易总额就达到了413亿元人民币,占全国网购总量的77.7%。同时,接近2007年淘宝网全年433亿的成交额。这相当于2007年三个半澳门的零售业销售总和。同比263%的增速,远远超过沃尔玛、家乐福等传统零售商。
同时,日益诚信的网购市场展也吸引了更多投资者和参与者的进入。上半年网购市场频繁的投融资行为,都显示出市场各方对网购市场前景的看好。
 
放心网购 二三线地区占据半壁江山
在淘宝网等电子商务网站的努力下,网购的诚信交易环境正在日益改善,加速了二三线城市的人群的网购进程。
因为在中国网购初期,大城市早期上网人群接触到很多网络欺诈事件,所以在网购过程中始终心存戒备。到现在,当二三线城市网购人群首次网上购物时,淘宝等诚信的电子商务网站已经创造了一个值得信赖的交易环境了,所以他们会放心购买,自然购物数量和金额都超过了大城市的增长速度。
报告显示,福建、山东、湖北、辽宁、四川等二三线地区排名迅速上升,成为网购的主力,这些地区的网购交易额已经占到总交易额的一半左右。
而网购在单独一个城市的发展空间相对有限,比如深圳和重庆。这主要是因为单独一个城市的影响范围是固定的,用户基数也固定,后期的拓展空间有限;而一个省的网购影响可以拓展至该省周边的市县地区,网购的渗透空间还有很大。
今年中国网民数第一次超过美国,成为全世界网民最多的国家,互联网的各种应用正在从大城市向二三线城市渗透,在这一历史进程中,网购市场将完成向全民网购的嬗变。
艾瑞分析师张艳平表示:中国网购环境在进一步净化,淘宝等诚信的电子商务网站创造了包括买家申诉卖家举证、屏蔽不良搜索等一系列保护消费者做法,提升了购物者的消费体验,让网购在二三线城市的普及速度大大提升,这是中国网购市场增速加快的主要原因。

2008年上半年区域市场成交情况:

网购成为社会零售主流
报告显示,中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升,2008年第二季度占比已经突破1%,达到1.15%。随着网络购物各支持环节的成熟,加上网络购物的跨时空、便捷、全天候服务等特点,网络必将成为用户传统线下购买的有力补充,网购规模占社会消费品零售额的比例也将逐步提高。
值得关注的是,在传统实体经济物价上涨的宏观环境下,网络购物以其价格优势及便捷性等优势,吸引了越来越多网民的眼光。中国网购CPI显示,绝大多数网购商品价格与去年同期相比不涨反降,服装类的降幅达到10%以上。

 

从单独的商品销售来看,服饰类商品07年超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量最大的商品品类。08年上半年仅淘宝销量排名显示,服饰类商品仍然稳居第一,为淘宝贡献了接近15%的交易量。
同时,网购对网民日常生活的渗透不断加深。比如家居日用类商品销量上半年稳步提升至第三。越来越多生活消费品都可以在网上购买到。特别是随着实体经济物价持续上涨的环境下,网络购物的生活成本明显要低很多,因此也吸引了更多普通消费者的眼球。

网购高峰发生在晚上10点
报告显示,网购一天之中的交易最高峰出现在晚上9点-10点,这一时间段属于休息时间,消费者有充足的时间网上挑选并购买需要的商品。调查显示,上半年中平均每天晚上9点到10点一小时的网购交易额几乎达到2000万。
此外,下午1点-4点也是网购的一个小高峰,这个时间段属于午后休息的1点-2点,白领等特定消费群会集中在这个时间段进行网上购物。

随着网购的发展,在购物平台上闲逛开始一部分人群的新爱好,网上闲逛就像日常的逛街一样,既可以打发时间,又可以淘到喜欢的商品,而且还可以结识一群兴趣爱好相同的朋友。根据艾瑞咨询访谈数据显示,上半年访问淘宝但未购物的用户当中,无明确购物需求、只是随便闲逛的用户比重非常高。

 
曲谱  
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